Báo cáoVề các biện pháp ngăn chặn tái diễn "việc mua lại chứng nhận thiết bị phòng cháy riêng lẻ không đúng cách và bán các app m88 có thông số kỹ thuật khác với thông số kỹ thuật của chứng nhận phòng cháy"
19 tháng 3 năm 2009
Như chúng tôi đã thông báo vào ngày 8 tháng 1 và ngày 17 tháng 2, công ty chúng tôi "đã nhận được chứng nhận không đúng cách từ Bộ trưởng Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch cho một app m88 có thông số kỹ thuật được chứng nhận riêng cho thiết bị phòng cháy cho khung nhựa và đã bán một app m88 khác với thông số kỹ thuật được chứng nhận" (sau đây gọi là "Vấn đề") Công ty chúng tôi rất coi trọng tình trạng này và đã thành lập một đội đặc nhiệm do chủ tịch và giám đốc đại diện đứng đầu, đồng thời một ủy ban điều tra bao gồm các chuyên gia (luật sư) bên ngoài đã điều tra nguyên nhân và xem xét các biện pháp để ngăn chặn tái diễn Chúng tôi đã gửi kết quả dưới dạng báo cáo tới Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch và xin thông báo cho bạn về nội dung của báo cáo Chúng tôi xin một lần nữa chân thành xin lỗi vì đã đánh mất niềm tin của khách hàng, đối tác kinh doanh và tất cả những người có liên quan cũng như vì sự bất tiện và lo lắng to lớn mà chúng tôi đã gây ra
(1) Tổng quan về vấn đề
1 Nội dung của app m88 được chứng nhận
| ・ | Tên sản phẩm:Sản phẩm xây dựng: "Eco Fenstar II" (thiết bị phòng cháy), "Alperito" (thiết bị phòng cháy), "Eco Fenstar 21" (thiết bị phòng cháy)Sản phẩm nhà ở: link m88 Aluminium “Alpen PL”, trước đây là Sankyo Aluminium “Noldi R”, trước đây là Tateyama Aluminium “Alpen NPL” |
2 Chứng nhận không phù hợp
| ・ | Trong số thông số kỹ thuật chứng nhận cho app m88 này, chúng tôi đã nhận được chứng nhận sử dụng các vật liệu khác với mẫu thử nghiệm được liệt kê trong đơn đăng ký chứng nhận đối với một số vật liệu chính và thành phần phụ nhưng chúng tôi đã bỏ qua việc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với ứng dụng |
3Bán app m88 có thông số kỹ thuật khác với app m88 được chứng nhận
| ・ | Trong số các thông số kỹ thuật được chứng nhận cho app m88 này, một số vật liệu cấu thành chính và vật liệu cấu thành phụ đã được bán với các thông số kỹ thuật khác với các thông số kỹ thuật được chứng nhận |
(2) Yếu tố gây ra sự cố
Theo kết quả điều tra, ba điểm sau đây là nguyên nhân chính của vấn đề này
1 Thiếu kiến thức về thiết bị phòng cháy chữa cháy, vv và thiếu sự quản lý của người chịu trách nhiệm điều hành doanh nghiệp
| ・ | Người phụ trách phát triển đã đưa ra quyết định sai lầm khi tiến hành thương mại hóa với các thông số kỹ thuật khác nhau do thiếu kiến thức về chứng nhận riêng lẻ của thiết bị phòng cháy và bỏ qua việc đăng ký thay đổi |
| ・ | Do thiếu kiến thức về chứng nhận riêng lẻ cho thiết bị phòng cháy chữa cháy, nhân viên phát triển đã ưu tiên cải thiện năng suất làm việc thông qua tiêu chuẩn hóa và tạo ra các thông số bán hàng khác với thông số chứng nhận |
| ・ | Người quản lý chịu trách nhiệm kiểm tra ``thông số chứng nhận'' ``thông số mẫu thử nghiệm'' và ``thông số bán hàng'' và kiến thức của anh ta về hiệu quả phòng cháy là sai sót |
2 Hệ thống kiểm tra nội bộ không đầy đủ
① Quy định nội bộ chưa đầy đủ
| ・ | Có một số thiếu sót trong các quy định nội bộ liên quan đến việc phát triển app m88 Hơn nữa, do tính chất độc đáo của ``Eco-Fenster II'' do bốn công ty cùng phát triển, các thủ tục và hoạt động đã không được tiến hành theo việc áp dụng một số quy tắc nhất định |
② Thiếu sự thống nhất về quy tắc hoạt động trong quá trình cùng phát triển
| ・ | Có những sai sót trong các quy tắc báo cáo và phê duyệt trong quá trình cùng phát triển, cũng như các quy tắc về thẩm quyền thực hiện kinh doanh Kết quả là người phụ trách phát triển app m88 đã đưa ra quyết định vượt quá trách nhiệm của mình và người quản lý cấp cao hơn đã không kiểm tra được quyết định đó |
③ Hoạt động của bộ phận đảm bảo chất lượng chưa đầy đủ
| ・ | Bộ phận đảm bảo chất lượng của chúng tôi chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm tra chất lượng app m88 được vận chuyển từ nhà máy, kiểm tra thông số kỹ thuật bên ngoài và giải quyết khiếu nại; kiểm tra chất lượng không được thực hiện ở giai đoạn phát triển hoặc giai đoạn sản xuất tại nhà máy |
3 Sự bất cập của hệ thống giáo dục
| 1) | Các luật và quy định liên quan, đặc biệt là các quy tắc liên quan đến đơn đăng ký chứng nhận cấp bộ, chưa được các nhà phát triển app m88 biết rõ ràng |
| 2) | Về vấn đề giáo dục kiến thức cho nhân viên và người quản lý phát triển app m88, đặc biệt là về khung nhựa, có nhiều yếu tố cần thiết cho công tác phòng chống cháy nổ nhưng việc giáo dục và hướng dẫn cho mục đích này còn thiếu |
| 3) | Hệ thống nội bộ nhằm cung cấp đào tạo kiến thức cần thiết cho nhân viên và người quản lý phát triển app m88, đặc biệt là kiến thức về chứng nhận cấp bộ về khung nhựa, còn thiếu |
(3) Thái độ của những người liên quan
Chúng tôi rất coi trọng vấn đề này và đã quyết định thực hiện hành động nghiêm khắc đối với những người chịu trách nhiệm quản lý và giám sát hoặc những người liên quan đến vấn đề này, theo các quy định nội bộ của chúng tôi
(Xử lý)
Khoản hoàn trả thù lao 30% hàng tháng của Chủ tịch kiêm Giám đốc đại diện Hideo Yomei, Chủ tịch kiêm Giám đốc đại diện Hitoshi Kawamura, Giám đốc đại diện kiêm Phó chủ tịch Isao Shima sẽ được kéo dài từ ba tháng lên một năm Ngoài ra, dựa trên kết quả điều tra của ủy ban điều tra, hình thức kỷ luật sau đây đã được áp dụng đối với người chịu trách nhiệm giám sát và các bên liên quan 1 giám đốc giảm 20% lương 3 tháng Giám đốc điều hành 1 người Giám đốc điều hành quyết tâm Chúng tôi đã quyết định xử lý các bên liên quan khác dựa trên quy định nội bộ
(4) Biện pháp phòng ngừa tái diễn
Xuất phát từ những yếu tố trên, công ty chúng tôi xin thực hiện các biện pháp sau để ngăn ngừa tái diễn Xin lưu ý rằng các biện pháp ngăn ngừa tái phát là phổ biến đối với tất cả các app m88 bị ảnh hưởng
1 Biện pháp khẩn cấp
① Đánh giá quá trình phát triển thiết bị phòng cháy, vv
Chúng tôi đã thiết lập "Tiêu chuẩn quản lý thương mại hóa cho các app m88 được chứng nhận thiết bị phòng cháy" chuyên thương mại hóa chứng nhận thiết bị phòng cháy và chúng tôi sẽ đảm bảo tuân thủ triệt để trong công việc phát triển app m88 Bộ phận phát triển app m88 của chúng tôi không chỉ tuân thủ tiêu chuẩn này trong công việc mà còn sử dụng "Bảng kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị phòng cháy" ở giai đoạn thử nghiệm hiệu suất và giai đoạn sản xuất ban đầu để kiểm tra xem các thông số kỹ thuật được chứng nhận và thông số kỹ thuật của mẫu thử nghiệm cũng như các thông số kỹ thuật được chứng nhận và thông số kỹ thuật sản xuất và bán hàng có khớp với nhau hay không
②Thành lập mới bộ phận kiểm định app m88 thiết bị phòng cháy chữa cháy
Kể từ ngày 21 tháng 3 năm 2009, chúng tôi sẽ thành lập ''Phòng Kiểm tra app m88 Thiết bị Phòng cháy'' mới trong Trụ sở Kế hoạch Doanh nghiệp, phòng này sẽ độc lập với các bộ phận phát triển app m88, bán hàng và sản xuất Cục Kiểm định app m88 Thiết bị Phòng cháy chữa cháy kiểm tra việc tuân thủ "Tiêu chuẩn quản lý thương mại hóa app m88 được chứng nhận về thiết bị phòng cháy" dựa trên "Danh sách kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị phòng cháy" đối với các app m88 thiết bị phòng cháy được tiến hành ở mỗi giai đoạn thương mại hóa và tiến hành kiểm tra định kỳ để đảm bảo rằng các thông số kỹ thuật chứng nhận và thông số kỹ thuật của mẫu thử nghiệm cũng như các thông số kỹ thuật chứng nhận và thông số bán hàng khớp với nhau
③Triển khai giáo dục khẩn cấp
| 1) | Chúng tôi sẽ đào tạo lại nhân viên phát triển app m88 ở tất cả các bộ phận về luật pháp và quy định liên quan cũng như các quy tắc đăng ký chứng nhận app m88 được chứng nhận chính thức |
④ Tuân thủ triệt để
| 1) | Toàn thể cán bộ, nhân viên được thực thi triệt để |
| Chủ tịch đã giải thích vấn đề này với tất cả giám đốc điều hành và nhân viên, đồng thời làm việc để đảm bảo tuân thủ (tuân thủ luật pháp, đạo đức doanh nghiệp và quy định nội bộ) | |
| 2) | Triển khai đào tạo cho tất cả các bộ phận phát triển app m88 |
| Chúng tôi đang tiến hành giáo dục đặc biệt cho các giám đốc điều hành và nhân viên trong tất cả các bộ phận phát triển app m88, tập trung vào trường hợp này, vv, đồng thời đang tiến hành đào tạo kỹ lưỡng về tuân thủ để đảm bảo ưu tiên tuân thủ trong việc thực hiện công việc phát triển và tuân thủ thẩm quyền công việc |
2Biện pháp vĩnh viễn
① Tăng cường hệ thống kiểm tra quá trình phát triển
| 1) | Chúng tôi đã chỉ định một người phụ trách kiểm tra thiết bị phòng cháy ở bộ phận phát triển app m88 và bộ phận vật liệu xây dựng và trong mỗi quy trình thương mại hóa, người đó trước tiên tiến hành kiểm tra bằng các công cụ xác nhận như "Bảng kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị phòng cháy" |
| 2) | Khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo của quy trình phát triển app m88, cần có sự kiểm tra và phê duyệt của Phòng Kiểm tra app m88 Thiết bị Phòng cháy chữa cháy |
②Tăng cường hệ thống kiểm tra app m88
| 1) | Cục kiểm tra app m88 thiết bị phòng cháy chữa cháy tiến hành kiểm tra tại chỗ quy trình thương mại hóa và các bộ phận liên quan đến thương mại hóa (bao gồm cả các công ty thuê ngoài) để duy trì "Tiêu chuẩn quản lý thương mại hóa cho các app m88 được chứng nhận thiết bị phòng cháy chữa cháy" |
| 2) | Cục Kiểm tra app m88 Thiết bị Phòng cháy chữa cháy thường xuyên kiểm tra mỗi năm một lần để đảm bảo rằng các thông số kỹ thuật được chứng nhận phù hợp với thông số kỹ thuật sản xuất và app m88 đã bán, đồng thời cố gắng duy trì điều này |
③Tăng cường hệ thống giáo dục
| 1) | Chúng tôi sẽ kết hợp giáo dục về nghĩa vụ pháp lý liên quan đến app m88 phòng cháy chữa cháy, kiến thức về app m88, vv vào chương trình đào tạo cho từng cấp bậc và loại công việc để hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của nó |
| 2) | Chúng tôi sẽ định kỳ tiến hành đào tạo kiến thức cơ bản về các app m88 thiết bị phòng cháy chữa cháy bằng nhựa cho các nhân viên và quản lý phát triển app m88 |
④Quy tắc ứng xử tuân thủ triệt để
Chúng tôi sẽ kết hợp các nghiên cứu điển hình vào hoạt động đào tạo về tuân thủ cho các giám đốc điều hành và nhân viên trong toàn tập đoàn, đồng thời cung cấp hướng dẫn cụ thể hơn để đưa ra các hành động ưu tiên tuân thủNgoài ra, dựa trên "Quy tắc ứng xử tuân thủ" do tập đoàn của chúng tôi thiết lập, chúng tôi sẽ đảm bảo triệt để rằng việc tuân thủ được ưu tiên hàng đầu
Thông tin được liệt kê là thông tin cập nhật kể từ ngày xuất bản